Tu veux être au cœur de l’action dans une entreprise où ton autonomie et ta débrouillardise font une réelle différence chaque jour? Combine ton savoir-faire technologique et ton désir d’avoir un impact réel en devenant un maillon essentiel de notre transformation numérique.
À quoi ressemble ton quotidien?
Tu offres ton soutien technique principalement à distance à tous les utilisateurs du groupe, avec des déplacements à prévoir dans nos différentes succursales, afin de résoudre les problèmes techniques et les conseiller dans leur utilisation des systèmes relevant des TI. Tu implantes, configures, mets à jour et fais l’entretien des équipements et des systèmes informatiques, réseautiques et de télécommunication.
Plus précisément, tu :
- Configures les nouveaux comptes utilisateurs;
- T’assures que les différents segments réseaux soient fonctionnels et performants;
- Participes au rehaussement et à la mise à niveau des systèmes;
- Veilles à la sécurité du réseau et à la gestion des accès;
- Gères l’attribution et le remplacement de la flotte de cellulaire ainsi que la téléphonie fixe (IP);
- Participes activement à la mise en œuvre de nouvelles technologies.
Profil recherché :
Tu es reconnu.e pour ta capacité à vulgariser et ta patience. Tu es capable de décoder le besoin d’un utilisateur et la source du problème, même avec un minimum d’informations… Tu es autonome, débrouillard.e et polyvalent.e. Bref, tu trouves toujours une solution! Tu as une bonne capacité à prioriser et traiter les urgences et les requêtes tout en travaillant sur des projets de développement. Si Power Automate, SharePoint et l’IA sont déjà tes meilleurs alliés au quotidien, c’est l’atout idéal pour innover avec nous.
Qui sommes-nous?
leprohon est une entreprise québécoise d’environ 250 collègues répartis en quatre succursales : Sherbrooke, Granby, Saint-Hyacinthe et Saint-Eustache. Spécialisés en climatisation, en ventilation, en air climatisé et en réfrigération (CVAC-R) depuis 1930, nous sommes impliqués dans tous les secteurs d’activité : de la conception à la réalisation de travaux, la maintenance et le service. Nos valeurs fondamentales? L’innovation, l’engagement, l’esprit d’équipe et l’expérience client! Et parce qu’on se soucie de demain, nous sommes certifiés Écoresponsable depuis 2018.
Ce que nous avons à t’offrir?
- Intervenir auprès d’utilisateurs reconnaissants pour qui ton soutien technique fait une réelle différence au quotidien;
- Propulser ton développement professionnel en étant épaulé par un technicien senior;
- Prendre part à des projets technologiques stimulants et formateurs;
- Profiter d’une gamme d’avantages sociaux : assurances collectives, accès à télémédecine, régime de retraite avec cotisation de l’employeur, congés et vacances jusqu’à 6 semaines par année;
- Travailler en présentiel ou en mode hydride dans un environnement favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
- Bénéficier de mesures favorisant la santé et le mieux-être : conférences, concours, remboursement de frais pour activités sportives, activités en succursale, etc.;
- Participer à des activités sociales Pas Mal HOT : tournoi de golf, randonnées, les 4 à 5;
- Rejoindre une organisation certifiée écoresponsable niveau II et impliquée dans sa communauté.